グローバル経済の舞台において、アウトソーシングは重要な役割を果たしています。
しかし、2023年の経済不況がこの市場に大きな影響を与え、
市場シェアや事業能力、競争力などに変化が生じました。
この記事では、経済不況下でのソフトウェアのアウトソーシングの主なトレンドを紹介し、
企業が財政的な困難を乗り越え、持続的な成長を遂げるためにどのように活動を調整しているかを分析します。
最近のオフショア開発の概観
経済不況により、2022年には多くの企業が大規模な人員削減を余儀なくされました。
そのため、企業の中には人材の問題を解決するため、
新規採用ではなくオフショア開発サービスを利用するケースが増えています。
これにより、企業内の展開チームを構築する必要性が高まりました。
Hedgeweekが2023年5月に発表したインサイトレポートによれば、
アウトソーシングのトレンドが急速に広がっています。
ヘッジファンドの約60%がバックオフィスの業務を外部委託しており、
ベトナムでもアウトソーシングが70%を占めています。
この傾向の変化の理由は、大きく3つあります。
企業の価値観
自社の中核的な価値に集中できます。
また、サービスプロバイダーとの協力により、
ウェブ／アプリ開発やITコンサルティングなどの幅広いソフトウェア開発の専門知識を活用できます。コスト削減
高度な技術を利用できるため、高額な社内インフラの必要がありません。
初期コストや継続的なメンテナンス費用を抑えることができます。ビジネスの制御
コストを管理しながらビジネスのスケール拡大が可能です。
このため、他の計画を実現するための資金を確保できます。
景気後退期におけるオフショア開発の動向とパターン
産業不況の中でも、ITアウトソーシングは依然として成長しています。
これは市場シェアではなく、業務能力や競争上の利点などでの成長です。
以下は主なトレンドのいくつかです。
１）オフショア開発が人材の問題を解消
これらのサービスは、専門知識など、さまざまなスタッフ関連の課題に対処できます。
オフショ開発を利用することで、
組織は広範なトレーニングを必要とせずに必要なスキルや人員を得ることができます。
特に、組織は専門的なスキルを持つ多くのプロフェッショナルを利用できます。
これらのプロフェッショナルは、それぞれの分野で数年にわたる経験とトレーニングを積んでおり、
高品質な成果を提供できるほど熟練しています。
現在、Protean Studiosはクライアントのプロジェクトをサポートし、良い計画を立てるお手伝いをしています。
専門家チームがカスタマイズし、最適化されたプロジェクトを提供し、
クライアントの作業環境でスムーズな運用と高いパフォーマンスを実現します。
２）自動化とAIが主要な要素として残る
IT活動には変化がありますが、デジタル化や自動化されたソリューションも依然として人気です。
クラウドベースのサービスやメタバースで人工知能（AI）と自動化を活用しています。
オフショアされたITチームは優れた専門知識や経験、豊富なリソースを持っているためです。
2023年には、クラウドベースのサービス、自動化、AIなどがオフショア開発の革新に含まれます。
３）柔軟な適応を目指す
オフショア開発に関連する潜在的なリスクを特定するため、徹底的なリスク評価を行っています。
これらのリスクにはデータ漏洩、業務の中断、規制順守の問題などが含まれます。
これらのリスクを理解することは、効果的な対策を開発するために重要です。
リスク評価に基づき、企業は適切な対策を採用するべきです。
それには計画の展開、バックアップシステム、契約条項、保険ポリシー、ソフトウェア開発などが含まれます。
４）予算とコストの最適化
経済不況下では、コストの最適化が組織にとって重要な目標になります。
アウトソーシングは効果的なコスト管理の計画を提供します。
このサービスを利用することで、企業は財政リソースを分割し、
成長とイノベーションに影響を与える重要な領域に焦点を当てることができます。
また、このアプローチは企業が運営を維持しながら最適なコスト構造を実現するのを支援します。
成功するオフショア開発の戦略
最近では、効果的なオフショア戦略の実装が企業にとって不可欠です。
それは業務の最適化、コスト削減、競争力維持を目指すものです。
１）効果的なベンダー選定と管理
潜在的なベンダーの評価に重点を置きます。
次に、専門知識、実績、財務の安定性、そして拡大性などの要因を考慮します。
ベンダー会社が会社の目標と適合し、経済的な不確実性の中での要件の変化に適応できる能力を評価します。
２）リスク評価と緩和策
アウトソーシングに関連する潜在的なリスクを特定するために、徹底的なリスク評価を実施します。
データ漏洩、業務の中断、地理的・政治的要因、規制遵守の問題などが含まれます。
これらのリスクを理解することは、効果的な軽減策の開発に欠かせません。
リスク評価に基づき、企業は適切な緩和策を採用すべきです。
具体的には計画の展開、バックアップシステム、契約条項、保険ポリシー、ソフトウェア開発などです。
３）データセキュリティとコンプライアンスの確保
アウトソーシング先が関連する法的、規制、業界固有のコンプライアンス要件を遵守していることを確認します。
コンプライアンス基準を監査し、評価し、アウトソーシング契約が法的枠組み内で行われ、
業界固有の義務を果たしていることを保証します。
データセキュリティとコンプライアンスを確保するために、
クライアントとベンダーの両者がベストプラクティスを採用する必要があります。
例えば、暗号化、識別、監視、報告、監査などです。
さらに、企業は政府の方針と手続きに関する明確なデータを提供し、
データに関する各当事者の権利、義務、責任を明確に指定する必要があります。
景気後のオフショアの将来展望
経済不況の影響で、アウトソーシングの主要拠点の状況が変わりました。
各国がアウトソーシング活動を調整し、特にベトナムのアウトソーシング率に変化が見られました。
この変化については「オフショア開発：グローバルな価格比較」で確認できます。
不況後の情報技術のオフショアは、変革と革新に向けて準備が整っています。
不況中に得た教訓は、企業を柔軟性を持たせ、適応性を高める方向に導くでしょう。
これにより、より柔軟なオフショア開発モデルが企業に提案されます。
AI、機械学習、自動化などの先進技術が注目を集め、活動の効率性と意思決定プロセスを重視します。
経済不況の間、ITアウトソーシングの景色が変わりました。
企業は財政的な制約やコストの効率化に苦しんでいますが、
オフショア開発サービスが業務を最適化し、柔軟性を高め、競争力を維持するのに役立っています。
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